Oltre a comprendere come compilare il modulo di recesso immediato da Mediaset Premium, è bene informarsi anticipatamente su eventuali costi, vincoli e altri diritti di cui potremmo avvalerci (oppure no). Il Decreto Legislativo a cui ci atteremo sarà il numero 206 relativamente al 6 settembre del 2005.
Il Decreto in questione vale prevalentemente per qualsiasi disdetta (che sia Mediaset Premium o qualsiasi altro servizio) avvenuta a distanza e telematicamente (così come potrebbe essere mediante posta elettronica certificata o il numero di telefono). La tempistica massima consentita per disdire senza penali è di 14 giorni.
Tuttavia, suggeriamo sempre di leggere le condizioni contrattuali al momento in cui si firma. Lì saranno contenute le tempistiche esatte, eventuali penali o vincoli che il cliente dovrà rispettare. In ogni caso questa è l’unica soluzione per rinunciare immediatamente all’abbonamento Mediaset Premium.
Il modulo va compilando scrivendo le proprie informazioni personali (nome, cognome, codice fiscale, città di residenza e nascita, numero di cellulare e codice del contratto).
Infine, sotto bisognerà inserire una dicitura come questa: “rispettando il preavviso di 30 giorni prima della scadenza annuale, comunico di non voler rinnovare il contratto per altri 12 mesi, e sottoscrivendo la volontà di recedere immediatamente, come previsto dall’articolo. 7.1, Condizioni Generali di Fornitura”.
Dove inviare la richiesta di recesso da Mediaset Premium con effetto immediato
La modalità per recedere immediatamente da Mediaset Premium è l’invio della posta raccomandata con ricevuta di ritorno. L’indirizzo esatto a cui spedire la documentazione è: destinatario RTI S.P.A la cui Casella Postale è 101, CAP 20900, Monza (MB).
Nonostante Mediaset non abbia riportato ulteriori dettagli al riguardo, è possibile inviare una PEC anche ad entrambi gli indirizzi email per recedere dal contratto:
- direzione.affarisocietari@mediasetpremium.postecert.it
- direzione.affarisocietari@rti.postecert.it.
Dove trovare il modulo per la compilazione da stampare
Il modulo per la compilazione della disdetta a Mediaset Premium può essere reperito in ogni sito postale online per città.
Nel nostro esempio ecco dove poter trovare un modello fac simile di recesso Mediaset Premium da stampare (https://www.ufficiopostale.com/docs/disdetta-a-scadenza-abbonamento-premium.pdf) da poter inviare come spiegato in precedenza.
La documentazione dovrà essere provvista di una copia di un documento di identità (in corso di validità), e il modulo apposito (che mostreremo come fac simile in fondo a questa guida).
Qualora fossero trascorsi i famosi 14 giorni, è possibile rinunciare al servizio in streaming della società italiana anche prima che si concludano i 12 mesi contrattuali. A questo proposito però, occorre sottolineare nonostante la libertà di svincolarsi dall’accordo precedente, che si andrà incontro a delle penali.
I costi aggiuntivi da pagare al momento della disdetta da Mediaset Premium
Va detto altresì, che nel caso in cui un cliente paghi mensilità anticipate, in caso di disdetta prima della scadenza annuale, Mediaset non potrà rimborsare quest’ultime. Dunque ogni anticipo in termini monetari andrà perduto.
Quanto ai noti costi da affrontare per la disdetta prima dei 12 mesi, quello standard è relativo alla voce “disattivazione”, il cui prezzo da sborsare è pari a 8,34€.
Un caso particolare va comunicato nel caso in cui il cliente abbia aderito a particolari promozioni o sconti in fase di adesione.
Un esempio esplicito si verifica ad esempio, con l’offerta a Mediaset Premium senza pagare l’attivazione, il cui costo d’origine è di 69€. In caso di disdetta prima di aver compiuto l’anno contrattuale, il cliente dovrà pagare la penale risultante tra il prezzo fatto da Mediaset inizialmente e i 69€ azzerati in fase promozionale.